Informations légales
Politique de confidentialité & Conditions d'utilisation
Politique de confidentialité
Cette Politique explique comment Action Flow traite les informations personnelles liées à notre programme de messagerie SMS.
Collecte & utilisation
Action Flow collecte votre numéro de téléphone et, le cas échéant, votre nom et vos préférences afin d'envoyer des messages relatifs aux services demandés (rendez-vous, suivis, confirmations) et, si vous y avez consenti, des messages promotionnels.
Partage d'informations — Dispositions obligatoires
- Aucune information mobile ne sera partagée avec des tiers/affiliés à des fins de marketing ou promotion.
- Les données d'opt-in et les consentements de l'expéditeur de messages texte ne seront pas partagés avec des tiers, à l'exception des agrégateurs et des fournisseurs des services de messagerie texte nécessaires à l'acheminement et au support du service.
- Si d'autres sections de cette politique évoquent un partage d'informations personnelles (par ex. prestataires de service, support client), alors toutes ces catégories excluent les données d'opt-in et les consentements liés à la messagerie texte ; ces informations ne seront pas partagées avec des tiers, à l'exception des agrégateurs et des fournisseurs de services de messagerie texte.
Base légale & consentement
Action Flow n'envoie des messages promotionnels qu'avec votre consentement explicite (p. ex., case Ă cocher). Vous pouvez retirer votre consentement Ă tout moment en textant STOP.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données en écrivant à info@actionflow.ca.
Sécurité & conservation
Action Flow applique des mesures de sécurité raisonnables et conserve les données aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service ou respecter nos obligations légales.
Contact
Courriel : info@actionflow.ca
Téléphone : +1 438-544-9475
Conditions d'utilisation
Nom du programme : Action Flow — Alertes & Mises à jour
Description
En vous inscrivant, vous acceptez de recevoir des messages liés à vos demandes de services, rappels de rendez-vous, confirmations, avis de suivi et (le cas échéant) offres promotionnelles consenties.
DĂ©sabonnement
Vous pouvez annuler le service SMS à tout moment. Textez « STOP » au numéro 438-544-9475. Après « STOP », vous recevrez une confirmation et vous ne recevrez plus de messages.
RĂ©abonnement
Pour revenir, inscrivez-vous de nouveau (p. ex., via un formulaire ou une case Ă cocher d'opt-in) et Action Flow reprendra l'envoi des messages.
Aide
En cas de difficulté, répondez « HELP » pour obtenir de l'aide ou contactez Action Flow à l'adresse : info@actionflow.ca ou au +1 438-544-9475.
Opérateurs
Les opérateurs ne sont pas responsables des messages retardés ou non délivrés.
Tarification & fréquence
Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer. La fréquence des messages peut varier (p. ex., messages récurrents selon vos interactions).
Confidentialité
Pour toute question liée à la vie privée, consultez notre Politique de confidentialité.
Conformité
Ce programme vise à respecter les normes sectorielles (p. ex., consignes CTIA/transporteurs) et les lois applicables. Évitez tout usage interdit.